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Développement d’une ligne d’alerte pour une entreprise familiale, trader en matières premières

Domaines d'expertise
  • Audit
  • Expertise et conseil
Client
Groupe ABC
Secteur d'activité
Agro-alimentaire
Année
2019
Taille du client
100 à 200 employés
Lieu
Suisse / Vaud / Nyon
Collaborateurs
  • Roland Rueff
  • Sébastien Duchesne

*Le groupe ABC, une entreprise familiale de négoce d’épices rares, présente sur quatre continents, vient de fêter ses 100 ans. Elle emploie plus de 1’000 collaborateurs au siège à Nyon et une vingtaine d’employés répartis dans 12 pays.

Les branches locales de la société gèrent les approvisionnements en produits (recherche, achats, revue qualité, conditionnement en gros, logistique, etc.). La famille, qui s’est retirée de la direction exécutive, fait face à des problèmes récurrents de conflits d’intérêt locaux entre les directeurs pays et certains fournisseurs, que le contrôle interne n’arrive pas à détecter.

Berney Associés conseille le groupe ABC l’élaboration d’une ligne de lancement d’alertes ouverte aux parties tierces. La gestion de cette ligne, en quatre langues, est externalisée pour trois ans auprès de nos équipes : nous analysons les alertes selon des critères prédéfinis et informons directement un comité ad-hoc qui prend la décision d’investiguer.

(*cas fictif basé sur la réalité des expériences de nos collaborateurs)

Dans les premiers mois après la mise en place de la ligne, de nombreuses suspicions de conflits d’intérêts ont été remontées. Même si beaucoup de situations n’étaient finalement pas problématiques, la création d’une ligne d’alertes a été un moteur de transparence formidable pour notre client.

Roland Rueff, Associé